Sedang Viral Nasib Kurir yang di Marahi dan di Katain Customer Saat COD, Beberapa Hal yang harus anda Perhatikan

Jakarta - Tengah ramai di media sosial sebuah video clip emak-emak mengata-ngatai kurir jual beli online by means of sistem COD atau cash on delivery. bahkan sampai menggoblok-goblokan kurir itu.

Kejadian pembeli marah ke kurir saat COD itu bukan yang pertama kali, beberapa waktu lalu juga viral seorang bapak bahkan sampai menodongkan airgun ke kurir COD karena sandal yang dibeli tak sesuai.

Bukannya komplain ke penjual, emak-emak dan bapak-bapak itu malah memarahi kurir yang tugasnya hanya mengantarkan barang.
Apa itu COD?

COD sendiri memang kini menjadi salah satu metode pembayaran yang cukup favorit. COD sendiri artinya metode pembayaran yang dilakukan secara langsung di tempat setelah pesanan dari kurir diterima oleh pembeli.

Jadi poinnya, pembeli cukup bayar ketika barang diterima by means of kurir.

Seperti pernah ditulis kumparan bisnis, bagi sebagian konsumen, metode COD lebih menarik karena proses pembayaran barang bisa lebih fleksibel dan bisa dibayarkan saat barang sudah sampai.

Pada dasarnya sistem ini membantu pembeli menghindari penipuan akibat barang tak dikirim vendor atau penjual.

Tapi kemudian ekses yang timbul malahan kurir yang tugasnya hanya mengantarkan barang kena makian.

Salah Kaprah COD


Nah, karena urusan salah kaprah soal COD ini, kurir pengirim barang kerap jadi sasaran amukan. Termasuk kasus terakhir ibu-ibu yang mengata-ngatai kurir.

Sebenarnya aturan COD itu, apabila barang dibuka dan dicek, uang mestinya sudah dibayarkan.

Tetapi konsumen adalah raja, sebagai pembeli ibu itu membuka dan memeriksa barang pesanan yang dikirim penjual.

Ketika barang yang dipesan tak sesuai, dia bisa melakukan proses retur atau conversation penjual. Di berbagai market area tersedia aturan soal ini.

Atau kalau komplain dicuekin beri saja kasi bintang 1 dan penilaian dengan catatan buruk soal penjual. Ini jelas hukuman berat.

Jangan malah memaki kurir karena urusan bisa berbeda, bisa berujung pidana. Kurir hanya pengantar barang.

Jangan lupa rekam dengan video clip saat membuka barang. Beberapa market location mensyaratkan ini sebagai bukti.

Ada jangka waktu pengembalian saat COD atau membeli barang online. Jangan melebihi batas waktu, biasanya paling telat 7 hari.

Bila sudah paham aturan ini, jangan maki-maki lagi kurir ya.

Bila Barang Tak Sesuai Pesanan saat COD
Kemudian, bagaimana kalau barang tak sesuai pesanan saat COD? Yang perlu diperhatikan aturan di market location tempat kamu membeli barang.

Berikut yang bisa kamu lakukan:


(-) Ingat ya, jangan maki-maki kurir dia hanya pengirim barang. Mengata-ngatai kurir yang mengirim barang bisa melanggar hukum.

(-) Dari beberapa market location, kumparan merangkum apa yang mesti dilakukan bila barang tak sesuai saat COD. Silakan dicek aturan di market area itu aturan mengembalikan barang.

Baik di tokopedia, shopee, atau Blibli tersedia. Aturannya sama dengan barang yang dibeli dengan non COD.

Jangan lupa rekam dengan video clip saat membuka barang. Beberapa market place mensyaratkan ini sebagai bukti.

Ada jangka waktu pengembalian saat COD atau membeli barang online. Jangan melebihi batas waktu, biasanya paling telat 7 hari.

Bila sudah paham aturan ini, jangan maki-maki lagi kurir ya.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Kisah Kedatangan Sukrano Yang Menyihir Msayarakat Ketika Turun Dengan Menaiki Pesawat Musuh di Surabaya

Jakarta - Presiden Sukarno datang ke Surabaya. Menyeru pejuang Indonesia dan Brigade ke-49 British Indian Military lakukan gencatan senjata. Pesawat dakota milik RAF (Angkatan Udara Kerajaan Inggris) itu berputar-putar resah di atas Morokrembangan. Sang pilot jelas ragu untuk melakukan pendaratan langsung. Selain sadar jika lapangan udara itu sudah dikuasai sepenuhnya oleh musuh, dia pun bisa jadi agak ngeri dengan desingan peluru yang mengarah ke tubuh burung besi tersebut. Ketika pesawat mulai merendah, melintas di kawasan Kranggan, para pejuang Indonesia secara refleks mengarahkan tembakan mereka ke atas. Aksi itu terhenti seketika ketika sang komandan tiba-tiba memerintahkan seluruh anak buahnya untuk tidak menekan picu senjata mereka. "Seruan Bung Tomo yang terus menerus dari radio menyelamatkan pesawat itu dari hantaman peluru-peluru para pejuang Indonesia,"ungkap Des Alwi dalam suatu wawancara pada 2008. Situasi kritis kembali menyergap ketika pesawat...
Baca selengkapnya

Mengenal Sejarah Plaza Glodok, Sebuah Tempat Yang Pernah Menjadi Penjara Tionghoa Dan Koes Plus

Jakarta - Sebagai bekas rumah tahanan, bangunan Plaza Glodok di Taman Sari, Jakarta Barat pernah menjadi saksi kelam kekejaman represi VOC terhadap etnis Tionghoa di dekade 1700 an. Saat itu tindakan bangsa Eropa yang sewenang-wenang membuat para warga di sana melawan. Saking kacaunya, pemberontakan tersebut memakan korban sebanyak 5.000 sampai 10.000 nyawa yang tidak mau kehormatannya diinjak-injak penjajah. "Pemberontakan yang dilakukan oleh masyarakat Cina ini memang dapat ditumpas VOC, tetapi harus dibayar mahal. Konon, kala itu mayat-mayat bergelimpangan di Glodok"Kata mantan Sejarawan dan Arsip Nasional Indonesia, almarhum Dr. Mona Lohanda, mengutip jakgo-dev. smartcity.jakarta.go.id, Selasa (5/10). Dalam perjalanannya, penjara Glodok juga pernah menjadi tempat hukuman bagi sejumlah pejabat hingga kelas menengah seperti Bung Hatta dan kelompok musik Koes And also (saat itu masih bernama Koes Bersaudara). Berikut informasi selengkapnya. Pernah Jadi R...
Baca selengkapnya

Mengetahui Momen Dan KIsah Pada 2 Desember 1988, Merupakan Pelantikan Presiden Wanita Pertama Pakistan

Jakarta - Benazir Bhutto, yang lahir pada 21 Juni 1953 di Karachi, Pakistan, dikenal sebagai pemimpin wanita pertama dari sebuah negara Muslim dalam sejarah modern. Dia menjabat dua periode sebagai perdana menteri Pakistan, pada 1988-1990 dan 1993-1996. Bhutto pertama kali dilantik pada 2 Desember 1988. Sejak itulah, sejarah pun mencatatnya sebagai sosok penting. Dilansir Britannica, Bhutto adalah putri dari politisi Zulfikar Ali Bhutto, yang merupakan pemimpin Pakistan dari tahun 1971 hingga 1977. Ia menempuh pendidikan di Universitas Harvard pada 1973 dan kemudian belajar filsafat, ilmu politik, dan ekonomi di Universitas Oxford pada 1977). Setelah ayahnya dieksekusi pada 1979 selama pemerintahan diktator militer Muhammad Zia-ul-Haq, Bhutto menjadi ketua tituler partai ayahnya, Partai Rakyat Pakistan (PPP). Dia sering mengalami tahanan rumah dari 1979 hingga 1984. Di pengasingan dari tahun 1984 hingga 1986, ia kembali ke Pakistan setelah pencabutan hukum militer dan seg...
Baca selengkapnya